Note legali

Assistenza clienti SlimGLP: contatti e indirizzo dei venditori

L'assistenza clienti di SlimGLP si raggiunge all'indirizzo [email protected]: è l'email che i venditori stessi indicano per il servizio clienti. Ordini, consegne e rimborsi passano da loro; secondo le loro condizioni, l'elaborazione e la spedizione degli ordini sono affidate a un partner logistico. Dietro il marchio ci sono due soggetti, John Jones ed Eastgate Commerce Limited, che gestiscono e vendono SlimGLP congiuntamente e agiscono entrambi in qualità di venditore e controparte contrattuale per gli ordini del negozio online ufficiale. I loro dati, ripresi punto per punto dalle note legali ufficiali:

Venditori e gestori del negozio online, come indicato nelle loro note legali: John Jones ed Eastgate Commerce Limited.
John Jones ha sede in Vlierdensedijk 18, 5705 CK Helmond, Paesi Bassi, con numero di iscrizione alla Camera di Commercio: 99584875.
Eastgate Commerce Limited risulta registrata a Flat 2304, 23/F, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong, Company No. 80728777.
Email del servizio clienti ed email aziendale generale coincidono: [email protected].
Siti web gestiti dai due venditori secondo quella pagina: shop-slimglp.com e go-slimglp.com.

Come scrivere all'assistenza clienti

Le condizioni chiedono di descrivere il problema in modo completo e chiaro. Metti in alto il numero d'ordine, spiega in una frase cosa ti serve (annullare, restituire, una domanda sulla consegna o un pacco danneggiato) e allega subito le foto se il problema riguarda il barattolo o la confezione. Secondo le condizioni generali, un reclamo riceve risposta entro 14 giorni dal ricevimento; se serve più tempo, i venditori confermano la ricezione entro quel termine e indicano quando arriverà la risposta nel merito.

Indirizzo di SlimGLP e responsabilità del sito ufficiale

In fondo alle note legali ufficiali l'indirizzo postale è indicato come SlimGLP / John Jones, Vlierdensedijk 18, 5705 CK Helmond. Quella pagina, aggiornata l'ultima volta il 12 luglio 2026, attribuisce la responsabilità dei contenuti pubblicati alla direzione di John Jones e di Eastgate Commerce Limited, che trattano i dati personali in conformità con il GDPR. Quelle note legali appartengono al negozio ufficiale, non al sito partner che stai leggendo.

Reclami e controversie

Se qualcosa va storto, scrivi prima all'assistenza clienti. Le condizioni chiedono di concedere almeno quattro settimane per una soluzione amichevole. Se non si arriva a un accordo, a seconda del paese in cui vivi puoi sottoporre la controversia a un organismo riconosciuto di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) per i consumatori. Il diritto di rivolgerti al giudice competente non viene mai pregiudicato.

Ordini, consegna e rimborsi in Italia

L'intera transazione è gestita dai venditori. Paghi sulla pagina d'ordine ufficiale con Bancomat Pay, PayPal, carta di credito, Klarna o Apple Pay, come acquisto unico e senza abbonamento. La pagina d'ordine indica una consegna in 2-3 giorni lavorativi all'interno dell'UE. Per il pacchetto da 1 mese la spedizione si paga a parte, mentre con i piani da 2 e 3 mesi è inclusa. Totali e prezzo a barattolo sono su SlimGLP prezzo.

La regola di rimborso così come è scritta: con i piani da 2 e 3 mesi restituisci i barattoli non aperti e sigillati entro 30 giorni dalla consegna e ottieni il rimborso. Il pacchetto da 1 mese non rientra in questa politica. Su ogni ordine vale inoltre il diritto di recesso previsto dalla legge: 14 giorni dal ricevimento, senza dover dare spiegazioni. Non aperto significa che il sigillo sotto il coperchio è ancora completamente intatto.

I resi passano solo dal portale resi dei venditori, indicato nella politica di reso ufficiale. Registra il reso entro 30 giorni dalla ricezione con il numero d'ordine, aggiungi foto con il coperchio tolto in modo che si veda il sigillo, acquista nel portale l'etichetta di reso (la spedizione del reso è a tuo carico) e spedisci il pacco. Un pacco che arriva senza registrazione non può essere gestito né rimborsato. Dopo la ricezione e l'approvazione, il rimborso arriva entro 14 giorni sul metodo di pagamento usato.

Ordine non ancora spedito? Scrivi subito all'assistenza con il numero d'ordine: secondo la politica di reso ti viene rimborsato l'intero importo. Se il prodotto arriva danneggiato, segnalalo entro 7 giorni con delle foto; un pacco visibilmente danneggiato alla consegna va rifiutato. Chi rifiuta o non ritira un pacco senza un motivo valido paga, secondo la politica, costi di gestione di €19,95, che non si applicano per danni visibili o prodotto sbagliato.

Privacy: cosa fa questo sito con i tuoi dati

Quasi niente, ed è voluto. Su questo sito non crei un account, non compili moduli e non trovi newsletter o commenti, quindi non ti chiediamo nome, email o indirizzo. Non c'è nessuno script di analisi né tracker pubblicitario, e il nostro codice non imposta cookie. Tutto ciò che inserisci per ordinare va direttamente alla pagina d'ordine ufficiale dei venditori, che secondo il negozio conservano le tue informazioni personali crittografate e protette.

Una sola cosa resta nel tuo browser: un indicatore di sessione. Quando lasci una pagina e compare una volta il breve promemoria del negozio ufficiale, il sessionStorage del browser lo annota, così il promemoria non riappare. Quell'indicatore non contiene dati personali, non lascia mai il tuo dispositivo e sparisce quando chiudi la scheda. Su questa pagina di note legali il promemoria non compare.

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Condizioni d'uso di questo sito

Questo sito ti informa su SlimGLP perché tu possa decidere in fretta e arrivare alla pagina d'ordine giusta. Ogni prezzo qui riportato è quello mostrato dalla pagina d'ordine ufficiale per l'Italia il 9 ottobre 2026. L'ultima parola spetta sempre a quella pagina: vale ciò che c'è scritto nel momento in cui paghi. Secondo le condizioni dei venditori, ogni prezzo indicato comprende l'IVA e gli eventuali costi di spedizione sono mostrati in modo trasparente prima di completare l'ordine.

Il contratto di acquisto lo concludi con i venditori, John Jones ed Eastgate Commerce Limited, mai con questo sito. Sono vincolanti le loro condizioni generali di vendita, la loro politica di reso e la loro informativa privacy sul negozio ufficiale; secondo i venditori stessi, le informazioni giuridicamente vincolanti si trovano esclusivamente sul loro sito web ufficiale. Ai contratti si applica il diritto olandese, fatte salve le tutele imperative del tuo paese di residenza nell'UE. In caso di differenza vale il testo ufficiale. Tutti i fatti sul venditore riuniti sono su SlimGLP truffa?.

Come si finanzia questo sito

Senza giri di parole: slimglp.shop è un sito partner indipendente, non il negozio ufficiale. Se ordini tramite uno dei nostri pulsanti, possiamo ricevere una commissione dal programma partner. Il tuo prezzo non cambia di un centesimo: paghi esattamente quanto mostra la pagina d'ordine ufficiale, con gli stessi piani, la stessa spedizione e la stessa regola di rimborso. Le note legali dei venditori descrivono proprio questo modello: partner affiliati indipendenti promuovono SlimGLP attraverso canali esterni, di propria iniziativa.

La commissione non cambia ciò che scriviamo: ogni fatto di questo sito viene dalla pagina d'ordine ufficiale e dalle pagine ufficiali per l'Italia. Domande su un ordine, una consegna o un rimborso vanno all'assistenza clienti dei venditori, [email protected], perché sono loro a gestirli. Per tutto il resto torna alla pagina principale di SlimGLP oppure leggi SlimGLP recensioni.